业务员是做什么的(业务员工作职责和工作内容)
业务员是做什么的(业务员工作职责和工作内容)
业务员是指在组织中担负具体专项业务人员，负责某项具体业务操作的人员，如销售，市场专员，行政，都可以成为业务员，但通常业务员偏指销售事务。业务员在推销产品的途中，涉及到业务水平，谈判技巧，产品熟知度等综合的复合型人才。
业务员的工作职责
1、负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行。
2、认真贯彻执行公司销售管理规定，提高自身业务水平，积极完成规定的业务指标。
3、积极发展新客户并保持良好沟通关系，不断开拓业务渠道，发掘潜在客户。
4、落实业务开发工作做好工作计划并负责执行，不损害公司利益，不索要回扣，不以权谋私。
5、负责指定区域的市场开发，产品宣传，推广与销售任务。
业务员的工作内容
1、公司政策、制度宣导
负责把公司的政策制度向所负责的区域客户进行学习宣导，要求必须100％领悟吃透。
2、销售目标分解细化
将公司分配的销售数据目标、渠道和网络建设目标给予按照季度、月度分解细化成可执行的数据，并责任到具体客户。
3、渠道和网络建设
分析区域内渠道和网络优劣势及销售机会，根据公司总体规划要求进行区域内渠道和网络建设，完成渠道和网络覆盖。
4、新品及产品推广
对区域内市场进行产品推广铺市，特别是新品的推广，新品是销售业绩增长的最主要来源。
5、市场维护
对区域市场的渠道和网络及产品进行维护，产品陈列维护、动销维护、日期维护。
6、库存管理
做好区域内客户库存进、销、存管理，及时掌握产品动销量和货物流转及补充工作。
7、信息反馈
掌握区域内市场动态信息，特别是竞品信息，知彼知己，及时反映和汇报，方便上层决策。
8、促销资源落实。
将公司分配的资源按规定进行落实执行，确保到位。
9、市场秩序维护
要掌握和掌控市场产品价格体系和货物流向管理，确保在规定区域内销售，同时也管控好不被别的区域有窜货和价格干扰行为。保证良好的销售秩序。
10、销售结果达成
所有的销售工作最终都是为了最终的销售结果达成。一切工作都要服从于最终的销售结果。
业务员的心理建设
1、害怕被客户拒绝，有时候被拒绝的次数多了，甚至自尊心都深受打击。有时候想想，如果市场开发这么简单 ，还需要那么多业务员干什么？如果业务这么容易谈成，个个不轻而易举的发家致富 ，成为人生赢家 。
2、底薪薄微，主观能动性不够。底薪是公司提供给业务员基本生存的保障。提成才是业务员与公司的双赢，如果业务员无法在行业内界崭露头角，对于公司的损失就是业务员成为了“沉没成本”，这也并不是公司愿意看到的。
3、如何克服心理难关？将业务看成是自己的业务，勇于推销业务与自己，想想你是如何去追你自己心怡的对象。（这也是很多公司进行招聘时会去问你恋爱史的原因）
业务员的自我的完善
业务员在对业务进行推广与维护的过程是一个人自身能力的 提高与完善的过程。跑业务不光需要勇气，语言的表达技巧 ，还需要对业务专业的了解。在对业务进行专业的了解过程中，需要重新塑造自己的知识体系，如文科生需要学习理科知识，理科生需要了解人性，心理，礼仪，语言表达技巧。所以说，一个优秀的业务员不仅是公司的财富，也是自我价值的实现。
